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Vos données

SOUSVos données

Un club qui confie ses adhésions à un outil confie les données de ses familles — souvent celles d'enfants. Cette page dit où elles vont, qui les touche, et ce qu'il advient d'elles si vous partez. Sans jargon, et sans rien omettre.

Qui décide, qui exécute

Votre structure reste responsable de ses données. Rallyo n'est qu'un sous-traitant : il traite ce que vous lui confiez, pour ce que vous lui demandez, et rien d'autre. Ce partage des rôles est formalisé dans un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD, signé avec chaque structure — demandez-le, il vous sera envoyé avant tout engagement.

Où sont les données

En France, chez alwaysdata, sur des serveurs situés sur le territoire national. Chaque structure dispose de son propre espace de base de données, isolé des autres : aucun club ne voit les adhérents d'un autre.

Les prestataires qui interviennent

PrestataireRôle
alwaysdatahébergement de l'application et de la baseFrance
Brevoenvoi des e-mails et SMS aux famillesUnion européenne
HelloAssoencaissement des cotisations en ligneFrance
Cloudflare Turnstileprotection anti-robot des formulairesUnion européenne

Aucun prestataire hors Union européenne. Vous êtes informé avant tout ajout à cette liste, et vous pouvez vous y opposer.

Les données bancaires

Rallyo n'en stocke aucune — ni numéro de carte, ni IBAN. Les paiements en ligne passent par HelloAsso, qui en est seul dépositaire, et Rallyo ne prélève aucune commission sur vos cotisations.

Les données de santé

Le formulaire d'inscription peut comporter un champ « antécédents médicaux ». Ce sont des données sensibles au sens du RGPD. Trois règles s'appliquent : le champ reste facultatif, il ne doit servir qu'à la sécurité de la pratique, et son accès est réservé aux personnes qui en ont besoin — encadrants et bureau. Elles ne sont jamais exploitées à d'autres fins, ni incluses dans une démonstration.

Sécurité

Échanges chiffrés (HTTPS) sur toutes les pages
Un espace de base de données distinct par structure
Mots de passe stockés hachés, jamais en clair
Accès administrateur nominatifs, par rôle
Sauvegardes quotidiennes, conservées 30 jours, restaurables club par club
Violation de données signalée à la structure sous 24 heures

Combien de temps

Les durées sont fixées par votre structure. À défaut : un dossier d'inscription est conservé trois saisons, les antécédents médicaux une saison, les pièces comptables dix ans comme la loi l'impose. Le détail figure dans l'annexe de conservation jointe au contrat.

Si vous partez

Vos données vous appartiennent. À la fin du contrat, vous choisissez : l'export complet dans un format exploitable, remis sous quinze jours — ou la suppression définitive, sauvegardes comprises sous trente jours. Aucun frais, aucune rétention, aucune condition.

Une question d'un parent

Un parent qui demande l'accès, la correction ou l'effacement des données de son enfant s'adresse à son club, qui doit répondre sous un mois. Rallyo assiste la structure techniquement — export de la fiche, suppression du dossier — sans jamais se substituer à elle.

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026.